Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2025 — Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
Mohamed Mazar – MAZAR SERVICES
Email : contact@mazar-services.fr
Crolles (38920), Isère, France

2. Données collectées

Lors de l'utilisation des formulaires de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (formulaire de rappel uniquement)
• Nom et adresse de votre entreprise ou structure
• Informations relatives à votre besoin (type de locaux, surface, fréquence, message libre)

Aucune donnée bancaire ni donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou de contact
• Vous rappeler dans le cadre d'une demande de rappel
• Assurer le suivi de la relation commerciale

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur votre consentement explicite (formulaire de contact), et sur l'intérêt légitime de MAZAR SERVICES à répondre aux demandes commerciales entrantes.

5. Destinataires des données

Vos données sont transmises à MAZAR SERVICES via le service FormSubmit (formsubmit.co), prestataire technique d'acheminement des formulaires. Elles ne sont communiquées à aucun autre tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, et au maximum 3 ans à compter de votre dernier contact.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : contact@mazar-services.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.

8. Cookies

Ce site utilise un cookie fonctionnel (ms_cookie) uniquement pour mémoriser votre consentement à la présente politique. Aucun cookie de tracking ni de publicité n'est déposé.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.